Гарантийные условия на оборудование очистки стоков HYDRIG. Гарантия до 18 мес. ☎ +7 (495) 788-01-88
Гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента ввода жироулавливателя для канализации в эксплуатацию, но не более 18 месяцев с момента поставки.
Если в течение срока гарантии оборудование или какие-либо его части окажутся дефектными, Поставщик обязан за свой счет произвести ремонт или замену частей новыми доброкачественными.
Претензии по качеству принимаются только при наличии следующих документов:
Акта - рекламации (или заявления, если покупатель - частное лицо) с указанием реальных условий эксплуатации и характера выявленных дефектов;
Акта / протокола ввода оборудования в эксплуатацию (проведения пусконаладочных работ);
Актов, подтверждающих проведение периодического обслуживания жироуловителя, согласно требованиям Инструкции по
эксплуатации, если таковой потребуется.
Гарантийные обязательства не распространяются в следующих случаях:
на периодическое обслуживание, ремонт или замену расходных материалов, подверженных естественному износу (приводные ремни, сменные элементы, фильтры, щетки и т.д.);
повреждения, вызванные нарушением условий монтажа;
на электрооборудование вышедшее из строя, в связи с отсутствием заземления или систем защиты от перегрузок, от перекосов/пропадания фаз, от скачков напряжения, от короткого замыкания;
на повреждения, вызванные несоблюдением правил эксплуатации, транспортировки и хранения либо использованием оборудования не по назначению;
при наличии внешних механических повреждений или посторонних предметов внутри;
на оборудование с нарушенными заводскими пломбами, если таковые имеются;
при обнаружении признаков самостоятельного ремонта или следами внесения изменений в конструкцию устройства.
Гарантийный срок продлевается на срок, затраченный для проведения ремонта / замены частей.
Поставщик и Покупатель имеют право привлекать независимых экспертов для получения заключения по качеству оборудования, а также для оценки соответствия заявленных и реально существующих технических и эксплуатационных характеристик.
Приведенные выше гарантийные не предусматривают никаких других обязательств, подразумевающихся или соответствующих каким-либо прочим договоренностям.
Консультация по выбору оборудования
Менеджеры компании ответят на все ваши вопросы, подберут необходимое оборудование и подготовят коммерческое предложение.